Sukhoi
30-oct-2006, 17:44
Hola a todos,
Tengo una serie de problemas a la hora de cambiar dos datos en los perfiles de correo y messenger.
En el perfil de correo, quiero que los apellidos no salga nada, pongo la casilla en blanco, guardo los cambios (me los acepta), pero me envio un mail de prueba a otra cuenta y continuan apareciendo ls mismos apellidos que tenia antes. Vuelvo a entrar en el perfil y compruebo que la casilla esta en blanco, asi que no tendria que salir nada.
Por otra parte, en el perfil público que tengo del messneger, lo que quiero cambiar es el sobrenombre, todo lo demás lo puedo cambiar y me lo acepta, pero ese dato en concreto no. Alguna vez me ha aceptado guardar el cambio, pero cuando vuelve a salir el perfil entero me sale el mismo sobrenombre de antes.
Me he actualizado a la version 8 del messenger para ver si se arreglaba algo, pero nada, esto sigue igual.
Me he puesto en contacto con el servicio tecnico de soporte de hotmail y tras varias pruebas y mails de consultas el problema sigue sin solucionar.
A alguno de vosotros le ha pasado algo similar? Si es asi tuvo solución al final?
Me temo que la solución sera crear una cuenta nueva, pero si tiene arreglo mejor.
Un saludo
Tengo una serie de problemas a la hora de cambiar dos datos en los perfiles de correo y messenger.
En el perfil de correo, quiero que los apellidos no salga nada, pongo la casilla en blanco, guardo los cambios (me los acepta), pero me envio un mail de prueba a otra cuenta y continuan apareciendo ls mismos apellidos que tenia antes. Vuelvo a entrar en el perfil y compruebo que la casilla esta en blanco, asi que no tendria que salir nada.
Por otra parte, en el perfil público que tengo del messneger, lo que quiero cambiar es el sobrenombre, todo lo demás lo puedo cambiar y me lo acepta, pero ese dato en concreto no. Alguna vez me ha aceptado guardar el cambio, pero cuando vuelve a salir el perfil entero me sale el mismo sobrenombre de antes.
Me he actualizado a la version 8 del messenger para ver si se arreglaba algo, pero nada, esto sigue igual.
Me he puesto en contacto con el servicio tecnico de soporte de hotmail y tras varias pruebas y mails de consultas el problema sigue sin solucionar.
A alguno de vosotros le ha pasado algo similar? Si es asi tuvo solución al final?
Me temo que la solución sera crear una cuenta nueva, pero si tiene arreglo mejor.
Un saludo